개인정보처리방침
월하홍실(이하 「회사」)은 이용자의 개인정보와, 이용자가 입력한 상대의 정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 처리합니다. 이 방침은 무엇을, 왜, 얼마나, 어디서 처리하는지 알려 드립니다.
1. 처리하는 정보와 목적
가. 이용자가 입력하는 정보
| 항목 | 목적 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 이용자의 생년월일 · 태어난 시(모르면 비움) · 양력/음력 · 성별 | 사주를 셈해 결과 화면과 연서를 만듦 | 필수(시는 선택) |
| 표지에 적힐 이름(별명도 됨 · 20자 안) | 연서 표지 「○○ 님께」와 맺음에 적음 | 필수 |
| 두 사람의 사이(헤어짐 · 만나는 중 · 썸) · 이별을 누가 꺼냈나 · 헤어진 지 얼마 · 연락이 막혔는지 | 연서의 방향을 정함 | 사이는 필수 · 나머지 선택 |
| 「궁금한 것이나 지금 사정」(200자 안) | 연서 끝 장에서 답함 | 선택 |
| 「그 사람에게 하지 못한 말」 | 연서 끝에 적은 그대로 실음 | 선택 |
| 후기(별점 · 300자 안) | 서비스를 고침 | 선택 |
나. 이용자가 입력하는 상대의 정보 — 5절에 따로 적습니다
다. 로그인 · 결제 때 받는 정보
| 항목 | 받는 곳 | 목적 |
|---|---|---|
| 카카오 회원번호 · 닉네임 | 카카오 로그인 | 로그인 · 결제한 연서를 그 회원만 열게 함 · 연서함 |
| 주문번호 · 결제 건 식별자 · 금액 · 결제 수단 이름 · 결제·환불한 때 · 환불 까닭 | 토스페이먼츠 결제 승인 | 결제 · 환불 · 법정 기록 |
| 약관·환불 안내를 확인한 기록(안내 글의 판 · 때) · 연서를 처음 연 때 | 회사 서버 | 환불 기준(환불 규정 1~3조)의 근거 |
- 카드번호 등 결제 수단 정보는 회사가 받거나 저장하지 않습니다(토스페이먼츠가 처리).
- 카카오에서 이메일 · 이름 · 전화번호 · 생일은 받지 않습니다.
라. 이용하면서 자동으로 생기는 정보
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 브라우저마다 무작위로 만든 식별값(브라우저 저장소) · 화면에서 누른 것과 그 때 · 들어온 경로(광고 표시값 · 이전 페이지 주소) | 이용 통계 · 서비스 개선 |
| 결제 전 연서를 만든 브라우저 표식(쿠키 · 브라우저를 닫으면 사라짐) | 결제 전 결과 화면을 만든 사람만 보게 함 |
| 로그인 상태(쿠키) | 로그인 유지 |
| 오류 기록 | 장애를 찾아 고침 — 입력 내용(생년월일 · 이름 등)은 걸러 보냅니다 |
2. 보관 기간과 파기
| 무엇 | 얼마나 |
|---|---|
| 결제한 연서와 그 입력(이용자·상대 정보 포함) | 이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지(「언제든 다시 보기」) |
| 결제하지 않은 입력(결과 화면만 본 것) | 만든 날부터 30일 뒤 파기 |
| 결제 · 환불 기록 | 관계 법령이 정한 기간(전자상거래법상 대금결제 · 재화 공급 기록 5년 · 청약철회 기록 5년 · 소비자 불만 처리 기록 3년) — 이 기록에는 상대 정보를 남기지 않습니다 |
| 이용 통계 · 오류 기록 | 1년 |
| 카카오 회원번호 · 닉네임 | 탈퇴할 때까지 |
- 지우거나 탈퇴하면 이용자 · 상대의 생년월일 · 이름 · 적은 글을 곧바로 지웁니다(결제 기록만 위 기간 동안 따로 둠).
- 파기는 되살릴 수 없는 방법으로 합니다.
3. 제3자 제공
회사는 정보를 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우만 예외입니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스를 위해 아래 회사에 처리를 맡깁니다.
| 받는 곳 | 나라(처리 지역) | 맡기는 일 | 가는 정보 | 때와 방법 | 보관 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 회사 · 처리 지역 싱가포르 | 웹사이트 · 서버 운영 | 1절의 모든 정보(지나감) | 이용할 때마다 · 암호화된 통신 | 위탁 계약이 끝날 때까지 |
| Neon | 처리 지역 싱가포르 | 데이터베이스 보관 | 1절의 모든 정보 | 이용할 때마다 · 암호화된 통신 | 2절 기간 |
| Anthropic, PBC | 미국 | 연서 글 쓰기 | 사주 셈 결과(간지 여덟 글자와 그 해석값) · 두 사람의 사이 · 이별 시기 · 연락이 막혔는지 · 「궁금한 것이나 지금 사정」 — 이름 · 생년월일 원문 · 성별 · 「하지 못한 말」은 보내지 않습니다 | 연서를 쓸 때 · 암호화된 통신 | 연서를 쓰는 데만 쓰고 학습에 쓰지 않음 |
| 토스페이먼츠(주) | 대한민국 | 결제 · 환불 | 주문번호 · 금액 | 결제할 때 | 관계 법령 기간 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) | 미국 | 오류 기록 | 오류 내용(입력 내용은 걸러 냄) | 오류가 날 때 | 2절 기간 |
- 국외로 가는 것을 원하지 않으시면 서비스를 이용하지 않으실 수 있습니다. 다만 위 처리 없이는 연서를 만들 수 없습니다.
5. 이용자가 입력하는 상대의 정보
연서는 두 사람의 사주로 씁니다. 그래서 이용자가 상대의 생년월일 · 태어난 시 · 양력/음력 · 성별을 입력합니다.
- 받는 것은 이것뿐입니다. 상대의 이름 · 연락처 · 사진은 받지 않습니다.
- 쓰는 곳은 그 연서 한 통의 사주 셈뿐입니다. 다른 목적(광고 · 통계 공개 등)에 쓰지 않습니다.
- 상대에게는 어떤 연락도 가지 않습니다.
- 연서 표지와 이미지로 간직하기에 두 사람의 생년월일이 보입니다.
- 이용자가 연서를 지우거나 탈퇴하면 상대의 정보도 함께 지웁니다.
- 상대 본인이 자기 정보가 처리되고 있다고 생각하시면 고객센터 메일로 알려 주세요. 확인되는 범위에서 처리를 멈추고 지웁니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 자기 정보를 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구할 수 있습니다.
- 연서함에서 연서를 지우거나 탈퇴할 수 있고, 고객센터 메일로도 요청할 수 있습니다. 회사는 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람도 요청할 수 있습니다.
7. 자동 수집 장치(쿠키 · 브라우저 저장소)
- 회사는 로그인 유지와 결제 전 결과 화면 보호를 위해 쿠키를, 이용 통계를 위해 브라우저 저장소를 씁니다(1절 라).
- 광고 회사의 추적 쿠키는 쓰지 않습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있습니다. 막으면 로그인과 결제가 되지 않을 수 있습니다.
8. 안전하게 지키는 조치
- 사이트와 모든 처리 위탁처와의 통신은 암호화합니다.
- 관리자 화면은 따로 잠그고, 정보에 접근하는 사람을 최소로 둡니다.
- 이름은 글을 쓰는 곳에 보내지 않고, 오류 기록에서는 입력 내용을 걸러 냅니다.
- 결제한 연서는 결제한 회원만 열 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자와 고객센터
- 개인정보 보호책임자: 월하홍실 대표 · 연락은 아래 고객센터 메일로 받습니다.
- 개인정보 침해에 대한 상담은 아래 기관에도 하실 수 있습니다: 개인정보침해신고센터(118) · 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) · 대검찰청(1301) · 경찰청(182)
10. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행일 7일 전부터 사이트에 알립니다. 바뀐 내용이 이용자에게 중요하면 30일 전부터 알립니다.
사업자 정보
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시행일 2026년 11월 12일