월하홍실

이용약관

1조 (목적)

이 약관은 월하홍실(이하 「회사」)이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 「연서」 서비스를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

2조 (용어)

  1. 「연서」: 이용자가 입력한 두 사람의 생년월일 등으로 회사가 사주를 셈하고, 그 결과를 바탕으로 편지 꼴로 써서 제공하는 유료 디지털 콘텐츠입니다. 「재회 연서」와 「궁합 연서」가 있습니다.
  2. 「결과 화면」: 결제 전에 무료로 보여 드리는 연서의 일부입니다.
  3. 「회원」: 카카오 계정으로 로그인한 이용자입니다.
  4. 「상대」: 이용자가 생년월일 등을 입력한, 이용자가 아닌 사람입니다.
  5. 「연서함」: 회원이 결제한 연서를 다시 볼 수 있는 곳입니다.

3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 사이트에 게시합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있고, 바꾸면 시행일과 바뀐 내용을 시행일 7일 전부터 사이트에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바꾸는 경우는 30일 전부터 알립니다.
  3. 바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.

4조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 다음을 제공합니다.
    • 결과 화면(무료): 두 사람 사이의 실의 단계와 그 이유 일부
    • 연서(유료): 결제 뒤 새로 쓰여 열리는 편지 꼴의 풀이 전문 · 연서함에서 언제든 다시 보기
  2. 연서의 사주 값(간지 · 관계 · 달)은 회사의 프로그램이 정해진 규칙으로 셈하고, 그 값을 바탕으로 글을 씁니다.
  3. 연서는 전통 명리학에 기댄 해석이며 참고용입니다. 미래의 일이나 상대의 마음·행동을 보장하거나 단정하지 않습니다. 연애·이별·재회에 관한 결정과 그 결과는 이용자에게 있습니다.
  4. 연서는 상대에게 어떤 연락도 하지 않습니다.

5조 (회원과 로그인)

  1. 연서를 사려면 카카오 계정으로 로그인해야 합니다. 결과 화면까지는 로그인 없이 볼 수 있습니다.
  2. 결제한 연서는 결제한 회원만 열 수 있습니다.
  3. 회원은 연서함에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 연서함의 연서를 다시 볼 수 없습니다.

6조 (이용자가 지킬 것)

  1. 이용자는 본인이 알고 있는 상대의 생년월일 등만 입력하고, 그것을 이 서비스의 풀이 말고 다른 데 쓰지 않습니다.
  2. 이용자는 연서나 그 내용을 상대를 괴롭히거나, 따라다니거나, 곤란하게 하는 데 쓰지 않습니다.
  3. 이용자는 입력 칸(「궁금한 것이나 지금 사정」 등)에 상대의 이름 · 연락처 · 주소처럼 상대를 알아볼 수 있는 정보를 적지 않습니다.
  4. 이용자는 다른 사람의 카카오 계정·결제 수단을 쓰지 않고, 사이트를 비정상적인 방법으로 이용하지 않습니다.
  5. 이를 어겨 생긴 문제의 책임은 그 이용자에게 있고, 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

7조 (값과 결제)

  1. 연서 한 통의 값은 사이트에 표시한 금액(지금 27,700원 · 부가가치세 포함)입니다.
  2. 결제는 회사가 계약한 결제대행사(토스페이먼츠)의 결제창에서 카드 · 간편결제로 합니다. 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다.
  3. 결제 전에 연서의 성질과 환불 기준을 안내하고, 이용자가 확인한 기록을 남깁니다.

8조 (연서의 제공)

  1. 결제가 승인되면 회사는 곧바로 연서를 쓰기 시작하고, 다 쓰면 연서함에서 열 수 있게 합니다. 쓰는 데는 보통 몇 분이 걸립니다.
  2. 쓰다가 실패하면 회사는 끝까지 다시 써서 제공합니다. 끝내 제공하지 못하면 환불 규정에 따릅니다.
  3. 회사는 점검·장애 등으로 서비스를 잠시 멈출 수 있고, 미리 알릴 수 있으면 알립니다.

9조 (청약철회와 환불)

청약철회와 환불은 「환불 규정」에 따릅니다. 요약: 연서를 열기 전이면 결제 뒤 7일 안 전액 환불 · 연 뒤에는 디지털 콘텐츠라 환불이 어렵지만 회사의 잘못은 다시 써 드리거나 환불 · 결제 뒤 24시간 안에 보내 드리지 못하면 원하실 때 전액 환불.

10조 (연서의 권리)

  1. 연서의 글과 사이트의 디자인 · 그림의 권리는 회사에 있습니다.
  2. 이용자는 자기가 산 연서를 개인적으로 보고, 이미지로 저장하고, 가까운 사람과 나눌 수 있습니다.
  3. 이용자는 연서를 팔거나, 회사의 허락 없이 영리 목적으로 퍼뜨리지 않습니다.

11조 (회사의 책임 범위)

  1. 회사는 연서의 해석이 맞는지, 이용자의 기대에 맞는지를 보장하지 않습니다(4조 3항).
  2. 이용자가 잘못 입력한 정보로 생긴 결과에는 회사의 책임이 없습니다. 다만 환불 규정에서 정한 것은 따릅니다.
  3. 천재지변 · 결제대행사나 외부 서비스의 장애처럼 회사가 막을 수 없는 일로 생긴 손해에는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 잘못이 있으면 그렇지 않습니다.

12조 (개인정보)

회사는 「개인정보처리방침」에 따라 이용자와 상대의 정보를 처리합니다.

13조 (분쟁)

  1. 서비스에 불만이 있으면 고객센터 메일(사이트 아래쪽에 적힌 주소)로 알려 주세요. 회사는 받은 날부터 3영업일 안에 답합니다.
  2. 이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르고, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

사업자 정보

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시행일 2026년 11월 12일