이용약관
1조 (목적)
이 약관은 월하홍실(이하 「회사」)이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 「연서」 서비스를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
2조 (용어)
- 「연서」: 이용자가 입력한 두 사람의 생년월일 등으로 회사가 사주를 셈하고, 그 결과를 바탕으로 편지 꼴로 써서 제공하는 유료 디지털 콘텐츠입니다. 「재회 연서」와 「궁합 연서」가 있습니다.
- 「결과 화면」: 결제 전에 무료로 보여 드리는 연서의 일부입니다.
- 「회원」: 카카오 계정으로 로그인한 이용자입니다.
- 「상대」: 이용자가 생년월일 등을 입력한, 이용자가 아닌 사람입니다.
- 「연서함」: 회원이 결제한 연서를 다시 볼 수 있는 곳입니다.
3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 사이트에 게시합니다.
- 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있고, 바꾸면 시행일과 바뀐 내용을 시행일 7일 전부터 사이트에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바꾸는 경우는 30일 전부터 알립니다.
- 바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.
4조 (서비스의 내용)
- 회사는 다음을 제공합니다.
- 결과 화면(무료): 두 사람 사이의 실의 단계와 그 이유 일부
- 연서(유료): 결제 뒤 새로 쓰여 열리는 편지 꼴의 풀이 전문 · 연서함에서 언제든 다시 보기
- 연서의 사주 값(간지 · 관계 · 달)은 회사의 프로그램이 정해진 규칙으로 셈하고, 그 값을 바탕으로 글을 씁니다.
- 연서는 전통 명리학에 기댄 해석이며 참고용입니다. 미래의 일이나 상대의 마음·행동을 보장하거나 단정하지 않습니다. 연애·이별·재회에 관한 결정과 그 결과는 이용자에게 있습니다.
- 연서는 상대에게 어떤 연락도 하지 않습니다.
5조 (회원과 로그인)
- 연서를 사려면 카카오 계정으로 로그인해야 합니다. 결과 화면까지는 로그인 없이 볼 수 있습니다.
- 결제한 연서는 결제한 회원만 열 수 있습니다.
- 회원은 연서함에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 연서함의 연서를 다시 볼 수 없습니다.
6조 (이용자가 지킬 것)
- 이용자는 본인이 알고 있는 상대의 생년월일 등만 입력하고, 그것을 이 서비스의 풀이 말고 다른 데 쓰지 않습니다.
- 이용자는 연서나 그 내용을 상대를 괴롭히거나, 따라다니거나, 곤란하게 하는 데 쓰지 않습니다.
- 이용자는 입력 칸(「궁금한 것이나 지금 사정」 등)에 상대의 이름 · 연락처 · 주소처럼 상대를 알아볼 수 있는 정보를 적지 않습니다.
- 이용자는 다른 사람의 카카오 계정·결제 수단을 쓰지 않고, 사이트를 비정상적인 방법으로 이용하지 않습니다.
- 이를 어겨 생긴 문제의 책임은 그 이용자에게 있고, 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
7조 (값과 결제)
- 연서 한 통의 값은 사이트에 표시한 금액(지금 27,700원 · 부가가치세 포함)입니다.
- 결제는 회사가 계약한 결제대행사(토스페이먼츠)의 결제창에서 카드 · 간편결제로 합니다. 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다.
- 결제 전에 연서의 성질과 환불 기준을 안내하고, 이용자가 확인한 기록을 남깁니다.
8조 (연서의 제공)
- 결제가 승인되면 회사는 곧바로 연서를 쓰기 시작하고, 다 쓰면 연서함에서 열 수 있게 합니다. 쓰는 데는 보통 몇 분이 걸립니다.
- 쓰다가 실패하면 회사는 끝까지 다시 써서 제공합니다. 끝내 제공하지 못하면 환불 규정에 따릅니다.
- 회사는 점검·장애 등으로 서비스를 잠시 멈출 수 있고, 미리 알릴 수 있으면 알립니다.
9조 (청약철회와 환불)
청약철회와 환불은 「환불 규정」에 따릅니다. 요약: 연서를 열기 전이면 결제 뒤 7일 안 전액 환불 · 연 뒤에는 디지털 콘텐츠라 환불이 어렵지만 회사의 잘못은 다시 써 드리거나 환불 · 결제 뒤 24시간 안에 보내 드리지 못하면 원하실 때 전액 환불.
10조 (연서의 권리)
- 연서의 글과 사이트의 디자인 · 그림의 권리는 회사에 있습니다.
- 이용자는 자기가 산 연서를 개인적으로 보고, 이미지로 저장하고, 가까운 사람과 나눌 수 있습니다.
- 이용자는 연서를 팔거나, 회사의 허락 없이 영리 목적으로 퍼뜨리지 않습니다.
11조 (회사의 책임 범위)
- 회사는 연서의 해석이 맞는지, 이용자의 기대에 맞는지를 보장하지 않습니다(4조 3항).
- 이용자가 잘못 입력한 정보로 생긴 결과에는 회사의 책임이 없습니다. 다만 환불 규정에서 정한 것은 따릅니다.
- 천재지변 · 결제대행사나 외부 서비스의 장애처럼 회사가 막을 수 없는 일로 생긴 손해에는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 잘못이 있으면 그렇지 않습니다.
12조 (개인정보)
회사는 「개인정보처리방침」에 따라 이용자와 상대의 정보를 처리합니다.
13조 (분쟁)
- 서비스에 불만이 있으면 고객센터 메일(사이트 아래쪽에 적힌 주소)로 알려 주세요. 회사는 받은 날부터 3영업일 안에 답합니다.
- 이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르고, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
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시행일 2026년 11월 12일